ENTRETIEN AVEC THORSTEN KRÖLLER

Tout d’abord, qui est ACTEGA et quelle est sa spécialité ?

ACTEGA est une entreprise innovante spécialisée dans les produits chimiques destinés surtout aux secteurs de l’emballage et de l’impression. Nous proposons une gamme complète de solutions spécialisées et standards pour l’industrie de l’emballage et de l’impression, qui couvre de multiples domaines, notamment les emballages souples et métalliques, les étiquettes et les boîtes pliantes.

Nous investissons dans des produits et nouvelles technologies durables susceptibles de transformer notre industrie, car, pour nous, les solutions qui ont le plus d’impact sont celles qui apportent de la valeur à nos clients tout en leur permettant une gestion responsable des ressources naturelles. Dans cette optique, nous réinvestissons environ 9 % de notre chiffre d’affaires annuel dans la recherche et le développement.

Nous sommes également fiers de contribuer à la création de produits finis qui, par l’aspect de leur emballage ou leurs qualités environnementales, établissent un lien plus fort entre les marques et les consommateurs, tout en assurant une bonne rentabilité tout au long de la chaîne de valeur de l’emballage et de l’impression.

Notre feuille de route et nos activités en matière d’innovation visent à proposer des solutions conformes aux réglementations et adaptées spécifiquement aux normes de sécurité élevées de l’industrie agroalimentaire et du secteur pharmaceutique. Mais chez ACTEGA, nous ne recherchons pas seulement la conformité : nous souhaitons étendre encore notre leadership sur le plan normatif, notamment à la durabilité.

Quand ACTEGA a-t-elle été créée et a-t-elle toujours appartenu au groupe ALTANA ?

ACTEGA se compose en fait de dix sociétés, fondées chacune à des périodes différentes, dans des régions différentes et avec des orientations commerciales différentes, mais qui proposent toutes une offre bien établie aux qualités confirmées. ACTEGA Coatings & Sealants est née en 2007, lorsque le groupe ALTANA a décidé de redéfinir sa mission en devenant une entreprise chimique pure et spécialisée, composée de quatre divisions. Connue aujourd’hui simplement sous le nom d’ACTEGA, notre société développe, produit et vend un large portefeuille de revêtements spéciaux, d’encres, d’adhésifs et de mastics d’étanchéité. Nous possédons des sites de production en Europe, en Amérique du Nord et du Sud et en Chine, ainsi que de nombreux centres techniques et bureaux commerciaux dans le monde entier. Pour fournir à l’industrie de l’emballage et de l’impression des solutions parfaitement adaptées, ACTEGA doit être bien plus que la somme de ses parties. C’est une organisation transversale à visée internationale qui nous permet d’exploiter des synergies pour servir de manière optimale les intérêts de nos clients.

Qu’est-ce qui définit ACTEGA, quelles sont ses valeurs fondamentales et sa personnalité en tant qu’entreprise ?

C’est une bonne question, que nous remettons souvent en question. En résumé, notre approche commerciale reflète notre engagement en faveur de l’innovation, de la conformité aux réglementations, de l’orientation client et de la durabilité. Nombre de nos solutions les plus récentes ont été conçues dans l’optique de contribuer à un avenir plus efficace et durable pour l’industrie. C’est un point capital. La caractéristique remarquable d’ACTEGA, c’est son agilité : non seulement nous connaissons nos clients, mais nous disposons de la flexibilité requise pour développer nos produits avec eux et être certains que nous leur fournissons exactement ce dont ils ont besoin. Nous nous distinguons par notre présence mondiale, tout en offrant à l’échelle locale des services dédiés qui nous permettent de maintenir un lien fort avec notre marché. Car c’est l’essence même de notre société.

Pourquoi la durabilité revêt-elle une telle importance pour ACTEGA ?

Tout simplement parce que c’est dans cette direction qu’il faut aller. Pour nous, il ne suffit pas d’être simplement « conformes ». C’est maintenant que nous voulons introduire le changement et prendre le virage de la durabilité, en œuvrant aussi pour un avenir durable sur le long terme.

De manière plus générale, ALTANA s’est engagée à atteindre la neutralité climatique d’ici 2025. Cet engagement, qui est un objectif ambitieux, se reflète jusque dans la culture, les pratiques de travail et les produits d’ACTEGA. Nous abordons désormais la durabilité sous un angle véritablement global : son impact ne concerne pas seulement l’environnement, mais aussi la santé des hommes et des femmes, l’engagement social et l’économie.

L’une des premières étapes pour atteindre nos objectifs de durabilité a été d’étendre notre champ d’action réglementaire par l’obtention d’accréditations clients, de récompenses et de certifications en matière de sécurité alimentaire et de meilleures pratiques environnementales. La société ACTEGA basée en Suisse a reçu récemment la médaille de platine EcoVadis, qui nous place dans le centile supérieur des entreprises évaluées par EcoVadis sur leurs performances de durabilité.

En outre, l’ensemble de notre gamme FoodSafe s’est vu décerner le niveau Or de certification sanitaire des matières premières par le Cradle to Cradle Products Innovation Institute, dans le cadre de la démarche de conception du berceau au berceau. Ce prestigieux label de niveau Or offre à nos clients une garantie supplémentaire sur la sécurité de l’ensemble de la gamme FoodSafe d’ACTEGA. Il leur permet de proposer aux marques des solutions d’emballage capables de satisfaire les exigences les plus élevées de la législation européenne en matière de santé des matériaux utilisés pour les revêtements.

Dans notre démarche, un autre élément témoigne de notre engagement envers des solutions durables : notre investissement dans la R&D et l’importance que nous accordons à l’innovation. L’innovation joue bien entendu un rôle important dans d’autres composantes de la philosophie d’ACTEGA, mais la durabilité est devenue un enjeu clé, qui est souvent au cœur de nos développements récents et futurs.

Notre offre de couchages barrière ACTGreen® en est le parfait exemple. Il s’agit d’une gamme avancée de revêtements barrière à base d’eau et de dispersions d’élastomères de nouvelle génération, qui permettent aux supports d’être recyclés facilement et dans une large mesure en utilisant des pratiques standards.

L’offre ACTGreen® comprend également les premiers et uniques mastics d’étanchéité pour emballages alimentaires exempts de PVC et de plastifiant. Ces composés durables ACTGreen®, dont la marque PROVALIN®, sont des mélanges d’élastomères thermoplastiques sélectionnés avec soin qui répondent à toutes les exigences en matière d’emballages sûrs et écologiques.

Quelles sont, d’après vous, les principales tendances actuelles dans le secteur de l’emballage ?

Malgré les défis engendrés par la pandémie ces deux dernières années, la tendance majeure que nous observons reste le développement des solutions permettant d’augmenter la durabilité et la recyclabilité des produits finis. Ces points sont en effet au cœur des programmes de responsabilité sociétale des fabricants comme nous, mais aussi de nos clients imprimeurs et transformateurs, et des marques qu’ils desservent.

Les aspects réglementaires expliquent également le grand intérêt de nombreuses entreprises pour la durabilité. Le passage du marché des encres UV classiques aux encres UV LED est un excellent exemple en la matière. Si l’adoption des encres UV LED présente de nombreux avantages, l’amélioration de la durabilité est un argument majeur : le renforcement des réglementations interdisant l’utilisation d’agents chimiques dans les produits UV oblige les transformateurs d’étiquettes à s’adapter rapidement à des méthodes de production plus durables.

Une autre tendance continue elle aussi son ascension, à savoir l’utilisation d’effets tactiles visant à premiumiser les emballages. Ces revêtements et vernis spéciaux servent à améliorer l’expérience du consommateur, par exemple en ajoutant aux applications telles que les manchons rétractables, tubes ou boîtes pliantes des effets créant du relief ou des surfaces douces au toucher, qui rendent l’emballage plus efficace et séduisant et stimulent les ventes.

Sur la base de ce constat, nous avons développé, en collaboration avec nos clients, le premier revêtement décoratif à effet « soft touch » au monde pour les tubes stratifiés. Cette solution à base d’eau et à double séchage permet de résoudre le problème de résistance à long terme aux rayures, à l’abrasion et aux taches, qui est lié aux effets « soft touch » appliqués sur les tubes stratifiés et auquel nous étions confrontés auparavant. Elle offre désormais aux fabricants de tubes stratifiés et extrudés une toute nouvelle source de revenus pour diversifier leur activité.

Et dernier point, pour assurer la réussite à long terme de notre industrie, il devient urgent de s’attaquer à la question clé de la réduction des déchets. À cet égard, nous pensons que tout le secteur doit s’unir et agir de concert, les autres vendeurs et fournisseurs importants devant eux aussi faire de la durabilité des emballages un élément fondamental de leur stratégie.

L’engagement d’ACTEGA dans l’innovation a-t-il d’autres impacts sur le fonctionnement de l’entreprise ?

Comme je l’ai déjà indiqué, l’innovation fait partie de notre ADN, et nous investissons massivement dans le développement de nouvelles technologies susceptibles de transformer l’industrie de l’emballage. Les principaux groupes de R&D d’ACTEGA sont tous leaders dans leur domaine, et nous avons également établi plusieurs partenariats à long terme avec des universités et des marques. Grâce à ces partenariats, nous sommes en mesure de repousser les limites, de tester et de développer les dernières solutions révolutionnaires capables de changer la donne sur le marché et de nous rapprocher de notre vision d’une industrie plus durable, plus efficace et plus innovante.

Il existe de nouvelles technologies qui permettent, par exemple, d’allier durabilité et décoration de haute qualité des produits. ECOLEAF est un exemple parlant : cette technologie de métallisation durable réduit considérablement les obstacles économiques, liés notamment aux matériaux et aux déchets, et augmente la flexibilité en production par rapport aux procédés classiques actuels principalement à base de feuilles.

Citons aussi SigniteTM, une autre technologie nouvelle grâce à laquelle les marques peuvent tirer davantage parti de la décoration de leurs produits. Grâce à un procédé d’impression unique et à la méthode de transfert des décorations sur les conteneurs, les décorations SigniteTM produisent beaucoup moins de déchets que les étiquettes adhésives traditionnelles, et améliorent la flexibilité de conception par rapport à la sérigraphie directe sur le conteneur, ces avantages s’accompagnant d’une meilleure capacité de recyclage et de réutilisation.

Comment la collaboration avec les clients et leurs retours d’informations influencent-ils votre façon d’innover ?

La collaboration est essentielle à notre activité. Comme mentionné précédemment, nous nous appuyons sur les réactions de nos clients pour mieux comprendre les souhaits et besoins du marché. Pour cela, nous travaillons avec nos équipes régionales et leur précieux réseau de clients et de partenaires dans le monde entier. Cette collaboration encourage ou freine le développement de nos innovations en produits commercialisables. Pour nous, cette démarche est indispensable. Et elle donne à nos clients la possibilité d’orienter notre processus de R&D en faveur d’innovations qui auront uniquement un impact positif sur leur activité.

Pouvez-vous nous en dire plus sur les gammes de produits actuelles d’ACTEGA ?

C’est, pour moi, la partie la plus fascinante de notre activité. Nous avons une offre si vaste et une clientèle si étendue que des milliards de personnes entrent chaque jour en contact avec nos produits, que ce soit sous la forme de revêtements barrière appliqués sur des cartons, d’encres imprimées sur des étiquettes, d’adhésifs apposés sur des blisters, de composés sans PVC utilisés pour les fermetures métalliques sous vide ou de mastics à base d’eau scellant les extrémités de canettes.
Pour de nombreuses grandes marques, il est de plus en plus précieux de pouvoir compter sur un fournisseur disposant d’une offre de produits riche et d’une chaîne d’approvisionnement performante. C’est la raison pour laquelle elles aiment travailler avec ACTEGA.

Quelles sont, pour ACTEGA, les perspectives futures ?

Nous travaillons bien entendu toujours sur plusieurs innovations en même temps, et discutons avec les clients et les marques pour être certains de bien comprendre les dernières tendances qui les impactent, qu’il s’agisse de changements dans les habitudes des consommateurs ou de la nécessité de rendre les emballages plus attrayants pour qu’ils se démarquent dans les rayons. Toutefois, notre objectif à long terme est de continuer à diversifier et à faire évoluer notre offre de produits par des innovations, tout en nous efforçant d’atteindre nos objectifs de durabilité.

Dans notre secteur, nous avons la chance de pouvoir jouer un rôle dans la durabilité des emballages, tout en favorisant la protection des aliments, en simplifiant le processus de recyclage et en prenant en compte la réduction des déchets.

Quelles sont les principales opportunités dont l’entreprise va pouvoir profiter dans les 12 prochains mois ?

Pour faire court, il s’agit tout simplement de libérer le potentiel de nos technologies innovantes et de favoriser leur adoption par le marché. Qu’elles soient déjà sur le marché, en cours de développement ou prêtes à être lancées, nous pensons résolument disposer de solutions de pointe à l’échelle mondiale, qui sont capables de transformer véritablement le marché et de contribuer réellement à la réussite de nos clients. Nous allons en outre renforcer notre engagement dans certaines régions, comme l’Asie du Sud-Est et la Chine, afin d’être plus proches de notre clientèle.